Aprenda a identificar e se proteger do golpe do Pix incorreto.

O "golpe do Pix errado" surge como uma nova ameaça, explorando vulnerabilidades do sistema financeiro. Criminosos, ao obterem dados pessoais, enganam vítimas com transferências fraudulentas, levando a devoluções que lesam ainda mais. Aprenda a se proteger!

Créditos e Referência da Imagem

Golpe do Pix Errado: O Novo Mecanismo de Fraude

O "golpe do Pix errado" se revela mais uma ameaça no amplo espectro de fraudes financeiras que atingem os brasileiros. Criminosos estão utilizando uma brecha no sistema de transferências instantâneas para lesar vítimas, aproveitando-se de um recurso do Banco Central denominado Mecanismo Especial de Devolução (MED).

Como O Golpe Funciona?

Descoberta do Número de Celular

Para alcançar suas vítimas, os golpistas precisam conhecer o número de telefone celular, que frequentemente também funciona como chave Pix. Táticas comuns para obter esses dados incluem:

Preenchimento de cadastros na internet
Pesquisas em redes sociais
Armazenamento de informações em bancos de dados de empresas que não protegem esses dados adequadamente

A Armadilha da Devolução

Após conseguir o número da chave Pix, os criminosos realizam uma transferência ostensivamente "errada" para a conta da vítima. Muitas vezes, aquele depósito inicial é pequeno o suficiente para passar despercebido. Logo em seguida, uma abordagem é feita, geralmente via ligação ou mensagem, alegando que a transferência foi um engano e solicitando a devolução dos valores.

A Armadilha Financeira

Após a confusão criada, a vítima se depara com o valor creditado e, por querer agir de boa fé, acaba enviando o dinheiro de volta. Contudo, o que acontece em seguida é onde reside a malícia do golpe:

O Golpista fornece uma nova chave Pix - Esta não é a chave que recebeu o valor inicial, mas sim uma terceira conta.
Ação do Mecanismo Especial de Devolução (MED) - O golpista solicita a devolução do valor alegando ser uma vítima de fraude, e nesse ponto, começará uma análise pela instituição financeira.
Consequência para a Vítima - Como o estorno foi feito para uma conta diferente, os bancos reconhecem essa transação como fraudulenta e podem retirar o montante do saldo da vítima.

Recomendações da Febraban

Diante dessa nova tática de fraude, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) recomenda algumas ações essenciais para evitar ser vítima desse golpe:

Sempre utilize o meio oficial do aplicativo bancário:
- Faça a devolução utilizando a opção de estorno na ferramenta do aplicativo.
- Confirme que a devolução é enviada para a mesma conta que fez a transferência.
Fique atento quanto à exposição de dados pessoais, evitando fornecer informações em redes sociais e tendo cautela com e-mails ou mensagens que solicitam cadastros.

“Nunca, em hipótese alguma, faça um estorno para uma terceira conta. Se tiver qualquer dúvida, ligue para seu banco.” – José Gomes, Diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban.

O Impacto Financeiro dos Crimes

De acordo com a ACI Worldwide, os golpistas desviaram cerca de R$ 1,5 bilhão em fraudes somente em 2023. Essa evidência demonstra a gravidade e a expansão dessa prática criminosa, que visa não apenas lesar indivíduos, mas também abalar a confiança no sistema financeiro.

Como Proteger Seu Dinheiro

Dicas de Segurança Financeira

Verifique sempre os detalhes da transação antes de confirmar qualquer transferência.
Realize as devoluções apenas pelo aplicativo.
Evite compartilhar informações pessoais nas redes sociais.
Desconfie de mensagens ou chamadas que solicitem informações financeiras.
Mantenha-se informado sobre as novas fraudes e métodos utilizados pelos criminosos.

A proteção do seu dinheiro depende da sua atenção e dos cuidados que você adota no seu dia a dia. Esteja sempre vigilante e bem informado para evitar ser uma próxima vítima desse tipo de golpe.

FAQ Perguntas Frequentes

O que é o golpe do Pix errado?

O golpe do Pix errado é uma fraudes financeiras em que criminosos se aproveitam de brechas no sistema de transferências instantâneas do Banco Central para lesar as vítimas. Eles conseguem acessar os números de telefone que são utilizados como chaves Pix e realizam transferências "erradas", solicitando devoluções de valores em seguida, o que resulta em prejuízos para o usuário.

Como os golpistas conseguem o número da chave Pix da vítima?

Os golpistas utilizam diversas táticas para descobrir o número da chave Pix de suas vítimas. Essas podem incluir o preenchimento de cadastros em sites, pesquisas em redes sociais, ou a exploração de informações de bancos de dados que não protegem adequadamente os dados pessoais.

O que devo fazer se receber uma transferência que considero errada?

Caso receba uma transferência que considere errada, é crucial não agir imediatamente. Ao invés de devolver o valor, confirme os detalhes da transação e a identidade do remetente. Se necessário, entre em contato com sua instituição financeira para esclarecimentos e siga as orientações do aplicativo bancário.

Como posso me proteger do golpe do Pix errado?

Para se proteger do golpe do Pix errado, recomenda-se verificar sempre os detalhes da transação antes de confirmar qualquer envio de dinheiro. Além disso, utilize apenas as opções oficiais de estorno no aplicativo do banco e evite compartilhar informações pessoais em redes sociais ou responder mensagens que solicitem dados financeiros.

O que fazer se já fui vítima desse golpe?

Se você já foi vítima do golpe do Pix errado, entre em contato imediatamente com seu banco para relatar o ocorrido. Eles podem auxiliá-lo na recuperação dos valores e investigar a transação fraudulenta. Também é importante registrar um boletim de ocorrência e alertar amigos e familiares sobre o golpe.

O que a Febraban recomenda para evitar esse tipo de golpe?

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) recomenda que os usuários sempre utilizem os meios oficiais para realizar transações, verifiquem se as devoluções são feitas para a mesma conta que recebeu o valor e estejam atentos à exposição de seus dados pessoais. É essencial também desconfiar de mensagens ou chamadas que solicitam informações financeiras.

Qual é o impacto financeiro do golpe do Pix errado no Brasil?

De acordo com a ACI Worldwide, os golpistas desviaram cerca de R$ 1,5 bilhão em fraudes somente em 2023. Essa quantia evidencia a gravidade e a expansão do golpe do Pix errado, que não apenas lesiona indivíduos, mas também pode abalar a confiança geral no sistema financeiro do país.

Autor: Joyce Dias Webneder
Data de Publicação: 14/08/2024